Podmínky prodeje

Kupní podmínky

Poslední aktualizace: 5. října 2026

1. Prodávající

Sandstone Capital LLC, společnost s ručením omezeným založená podle práva státu Nové Mexiko (USA), identifikační číslo 0008087375, provozovatel internetového obchodu Župánko (zupanko.cz). E-mail: contact@zupanko.com.

2. Produkty a ceny

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné. Doprava je zdarma. Akční ceny a množstevní slevy platí po dobu uvedenou na webu nebo do vyprodání zásob; sleva za více kusů se odečte automaticky v košíku. Fotografie produktů jsou ilustrační, odstín barvy se může mírně lišit podle nastavení displeje.

3. Objednávka

Objednávku odešlete tlačítkem v pokladně. Po jejím odeslání vám zašleme e-mail s potvrzením – tím vzniká kupní smlouva. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit (např. při zjevné chybě v ceně nebo podezření na podvod); v takovém případě vám okamžitě vrátí již zaplacenou částku.

4. Platba

Platbu provedete předem platební kartou, Apple Pay, Google Pay nebo jinou metodou nabízenou v pokladně. Platby zpracovávají zabezpečené platební brány; údaje o kartě neukládáme.

5. Dodání

Objednávky odesíláme do 1–3 pracovních dnů. Doba doručení je 5–9 pracovních dnů od objednání. Po odeslání obdržíte e-mail se sledovacím číslem. Vlastnické právo a nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky.

6. Odstoupení od smlouvy a 90denní záruka spokojenosti

Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Nad rámec zákona nabízíme 90 dní na vyzkoušení. Stačí napsat na contact@zupanko.com; postup najdete v zásadách vrácení zboží. Peníze vracíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili.

7. Reklamace

Na zboží se vztahuje zákonná lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatníte e-mailem s popisem vady a fotografiemi; vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR, podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz).